Styl’monde, société fondée en 1958, est spécialisée dans le thermoformage, la découpe de pièces techniques et l’assemblage de sous-ensembles..

Depuis plus de 60 ans, nous servons avec la même passion nos clients en France et partout dans le monde. Au fil du temps, nous avons su nous adapter, nous diversifier, et faire évoluer nos secteurs d’activités.

Aujourd’hui devenue groupe, Styl’monde, c’est environ 150 collaborateurs répartis sur 3 sites en France, des valeurs, un esprit d’équipe, un savoir-faire reconnu sur le marché, un outil industriel des plus moderne, des perspectives de croissance.

Nous souhaitons aujourd’hui agrandir notre équipe et sommes à la recherche de nouveaux talents.

Ce que vous êtes

Vous disposez d’une expérience significative réussie sur ce poste.

La maîtrise de l’anglais est impérative.

Vous êtes à l’aise avec le Pack Office ainsi que dans l’utilisation de logiciels de gestion (ERP type LXP).

Les qualités requises pour réussir dans le poste, outre la discrétion, sont la rigueur, l’autonomie, une grande capacité d’écoute et de communication.

Vous faîtes preuve d’un excellent relationnel, d’organisation et de rigueur et êtes apprécié(e) pour votre persévérance.

Votre leadership ainsi que votre esprit d’équipe et vos capacités d’analyses seront des atouts pour ce poste.

Ce que vous ferez

Directement rattaché au Responsable Production, vous aurez pour missions :

  1. Encadrer, accompagner et faire évoluer une équipe ;
  2. Être le garant des prises de décisions sur les problématiques du service ;
  3. Garantir la qualité de la relation client ;
  4. Améliorer et systématiser les processus ADV.

Vos tâches :

  1. Valider et enregistrer les commandes ;
  2. Traiter les commandes des clients et veiller à leur traitement (respect des tarifs, des délais, de la qualité de service) ;
  3. Informer les clients sur la disponibilité des produits et des délais de livraison ;
  4. Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs ;
  5. Traiter les litiges, réclamations et contentieux ;
  6. Etablir les prévisions ainsi que les tableaux de bord liés à l’activité commerciale ;
  7. Gérer le budget et savoir analyser les indicateurs qui en ressortent (les niveaux de stocks, les coûts transports) ;
  8. Analyser les résultats de vente et mettre en place des plans d’actions ;
  9. Gérer les ordres de fabrication ;
  10. Management opérationnel du personnel du service ADV.

Points clés

  • Type de contrat:  CDD en vue d'embauche
  • Salaire:  Selon expérience
  • Horaire:  Journée
  • Expérience requise / niveau:  au moins 4 ans d'expérience sur ce type de poste - Niveau BAC+3, BAC+4, BAC+5
  • Temps complet / partiel:  Temps complet

Si vous vous reconnaissez dans ce poste, voulez en savoir plus et même avez des questions, n’hésitez pas, postulez !

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